{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

退換貨政策

購買前請詳細閱讀 [ 購買須知 ] [ 退換貨政策 ] 

             下單後視同同意本賣場規則 

 
 
 
 

1.收到商品後請盡快確認您的包裹內容與訂單是否相符 

 

2. 如有寄錯商品 / 瑕疵商品 請盡速聯絡客服 ,我們會盡快協助更換商品, 並負擔運費。 

 

3. 如需辦理退換貨,請於簽收包裹隔天起七日內 聯絡我們  

 

- 官方Line帳號 @theroom2008 

 

- 私訊 粉絲專頁 : 小房間服飾   or  小房間社團管理員  

 

- 請提供  訂單號碼 / 會員帳號  並附上瑕疵細部照片   

  

- 客服回覆時間: 周一周六 星期日公休 14:00-21:00 

 上班時間會依照順序盡快回覆,店面與網路同步營業, 
如欲忙碌時期回覆稍慢,敬請見諒。   

 

4. 瑕疵定義:大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常狀況。 

 

 - 非瑕疵因素:線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差、新品氣味差; 

   另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(0.5平方公分以下)等... 

   這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵。 

  

5. 不得因為尺寸不合、更換顏色、色差、等個人喜好之因素而要求退換,如有疑慮請勿下單。 

  

6. 韓國代購商品 / 貼身衣物 / 下過水商品 / 特價商品 皆不提供退換貨。 

  

7. 訂單運費為寄出商品以負擔之費用,若後續申請退貨將針對商品銷售金額退款,  

消費者保護法規定說明寄出之運費由雙方約定,下標後等於同意賣場規則。